전체 기간 통계에는 6개의 지표가 있어, 참여완료수나 마케팅 버튼 클릭수, 공유수 등을 측정할 수 있어요.
참여완료수는 쇼핑몰 연동 이벤트에서는 회원가입 및 로그인을 완료한 뒤에 이벤트에 응모하여 경품까지 나온 횟수를 의미하고, 독립링크 이벤트에서는 유저가 시작버튼을 클릭한 후 리워드 당첨 화면까지 성공적으로 도달한 횟수를 의미합니다. ‘공유하면 한 번 더’ 혹은 ‘참여조건 무제한’을 통해 한 명이 여러 번 참여할 경우 중복 집계됩니다.
참여 완료자 수는 중복 제거된 참여 완료수로, 실제 몇명의 사람이 이벤트를 완료했는지 파악할 때 사용합니다.
버튼 클릭자 수는 중복 제거된 당첨 화면 마케팅 버튼을 클릭한 수입니다. 참여 완료자들이 추가 행동을 했는지를 파악하는 데에 사용됩니다. 리워드 카드 안에 따로 마케팅 버튼을 사용하지 않았을 경우에는 집계되지 않습니다.
버튼 전환율은 ‘버튼 클릭자 수/참여 완료자 수’로, 리워드 카드까지 본 사람들이 마케팅 버튼을 눌러 추가 행동한 비율을 파악하는 데에 사용됩니다.
공유자 수는 중복 제거된 SNS 공유 버튼 클릭 수를 의미합니다. 한 명이 여러번 공유버튼을 눌러도 1명으로 집계됩니다.
공유율은 ‘공유 수 (중복제거 X)/참여완료수 (중복제거 X)’로, 참여 완료자들이 얼마나 공유했는지 비율을 나타냅니다. 리워드의 매력도(자신이 당첨된 리워드를 자랑하고 싶은 정도)를 파악할 때 사용합니다.
활동 그래프는 시간에 따라 전체 기간 통계 지표가 어떻게 변하는 지 한 눈에 볼 수 있는 그래프예요. 기간을 자유롭게 조정하고 각각의 지표를 확인해보세요.
상단에 ‘기간 설정 바’를 클릭 후 첫번째 클릭은 시작일, 두 번째 클릭은 종료일로, 보고 싶은 기간 범위를 설정하고 [확인] 버튼을 눌러주면 설정됩니다.
각 날짜의 그래프에 마우스를 올려놓으시면 주요 지표들이 모두 나옵니다.
우측 상단에 있는 [전체 다운로드]를 눌러주면 설정한 기간에 대한 모든 주요 지표를 엑셀로 받아볼 수 있어요.
경품별 당첨 현황 그래프는 실시간으로 각 경품별 당첨량과 재고량을 보여줘요. 카나페에서는 재고량 기준으로 확률이 자동 계산되며, 각 리워드별 확률은 [리워드]탭에서 [리워드 설정]에서 볼 수 있어요.
디테일 통계에서는 채널별 공유수, 유입경로, 브라우저, 디바이스를 파이 그래프로 볼 수 있어요. 각 파이 그래프의 칸에 마우스를 올리면 지표들을 볼 수 있어요.
채널별 공유수는 각 SNS 채널별로 얼마나 클릭 되었는지를 볼 수 있는 그래프예요.
우리 이벤트 참여자들이 주로 어떤 SNS를 통해 공유하고 있는 지 확인해보세요.
유입경로는 어떤 페이지를 통해 이벤트로 진입했는지를 볼 수 있는 그래프예요. 유입 경로는 직전 페이지 URL 기반이에요.
브라우저는 이벤트 참여자가 사용하는 브라우저를 파악할 수 있는 그래프예요.
주로 사용하는 브라우저는 연령이나 세대에 따라 다르기 때문에 우리 브랜드의 잠재 고객에 대한 힌트를 얻을 수 있어요.
디바이스는 이벤트 참여자가 사용하는 휴대폰 혹은 PC 운영체제를 파악할 수 있는 그래프예요.
우리 서비스를 아이폰 사용자들이 많이 쓰는지, 갤럭시 사용자들이 많이 쓰는지 한 눈에 파악해보세요.
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